Bestell- und Rückgabemodalitäten

Auf jeder Produktseite gibt es ein Formular zur Bestellanfrage. Hier teilen Sie uns gerne Ihren Produktwunsch und ggf. weitere Anregungen mit.

Hinweis; wir fertigen Ihr Produkt in akkurater Handarbeit. Anfertigungen bedingen eine gewisse Herstellungszeit. Den genauen Liefertermin erfahren Sie mit der Zusendung der Auftragsbestätigung.

Bezahlung

Auf Rechnung oder Bar (bei Abholung/Werkstattbesichtigung*). 

Hinweis; mit der Auftragsbestätigung erhalten Sie die Aufforderung zur Vorkasse.

Versandkosten

Deutschland:

keine Versandkosten

in den übrigen Ländern der EU

10,- Versandkosten, 15,- bei Wahrenwert unter 100,-

Schweiz

unseren Schweizer Kundinnen und Kunden empfehlen wir das Portal meineinkauf.ch         Auf  diesem Weg ist es möglich, dass Sie bei uns ohne Versandkosten bestellen können. Wir liefern an einen Sammelpunkt in Deutschland. Alle weiteren Zoll- und Versandmodalitäten übernimmt meineinkauf.ch und berechnet sie Ihnen weiter.

Bestellung außerhalb der EU 

Kein Versand

Lieferumfang

Jede Börse wird in einer Filzhülle geliefert.

Jede Tasche wird in einer Filzhülle geliefert. Das Zertifikat bestätigt die individuelle nummerierte Fertigung. Die Kantenpolitur dient dem Werterhalt und unterstützt Sie somit bei kleineren Reparaturen (bitte die Anwendungshinweise beachten).

Garantie

10 Jahre auf unsere Verarbeitung.

Nähte unbegrenzt.

Widerrufs- und Rückgaberecht

Es handelt sich immer um eine individuell angefertigte Tasche oder Börse. Daher ist es uns ausgesprochen wichtig und ein besonderes Anliegen, dass Sie mit Ihrem ausgesuchten und gelieferten Artikel zufrieden sind.

Entspricht das Produkt jedoch nicht Ihren Vorstellungen, dann können Sie diesen im ungebrauchten Zustand innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt an uns zurückzusenden. Die Rücksendung auf Ihre Kosten.

Nach Eingang Ihrer Rücksendung bei uns überweise ich Ihnen umgehend den Rechnungsbetrag abzüglich der Versandkosten (sofern in der Rechnung Versandkosten ausgewiesen waren, z.B. beim Versand in der EU) .

Geben Sie bitte hierfür Ihre Bankverbindung an. 

Wenn Sie Fragen zu Reparaturen an Dingen aus Leder haben

finden Sie die Antwort unter FAQ oder klicken Sie einfach hier.

Alle Preise in Euro inkl. der aktuell gültigen Mehrwertsteuer.